Мы работаем над продуктом более двух лет и за это время получили огласку в СМИ, финансирование от стартап-студии «РОСБИОТЕХ», стали победителями конкурса «Старт-Взлёт» Фонда содействия инновациям и заняли призовые места на ряде федеральных конкурсов.

Оплата проходит через сервис Т-Касса от АО «Т-Банк», персональные данные надежно хранятся в Yandex Cloud, а на сайте опубликованы реквизиты компании и вся необходимая юридическая информация. Мы открыто работаем с медиа и инвесторами, а сейчас нам важно заслужить ваше доверие.

Вы получаете умный замок в полной комплектации и мобильное приложение (доступно на платформах iOS и Android) для управления. Никаких обязательных подписок или скрытых платежей нет. В дальнейшем ваш замок получит поддержку расширенных функций — интеграцию с умным домом и платформами для аренды жилья, которые полностью раскроют его потенциал.

Финальная версия замка будет максимально соответствовать информации на странице продукта. Возможны лишь небольшие доработки: например, улучшения интерфейса кодовой панели или обновления в мобильном приложении — всё для удобства пользователей.

Опция оплаты для юридических лиц появится на сайте в ближайшее время. Следите за обновлениями на сайте или в нашем Telegram-канале.

Да, вы можете приобрести несколько устройств в рамках одного заказа. Чтобы мы зарезервировали устройства в производственном плане, достаточно оплатить заказ.

Сразу после оформления заказа вы получите письмо на указанный адрес электронной почты. В нём будет содержаться информация о заказе и дальнейшие инструкции.

Мы можем обозначить месяц поставок, но назвать точную дату сможем чуть позже — когда все производственные и логистические процессы будут подтверждены. Это гарантирует, что вы получите устройство в заявленный срок.

Если вы оформили предварительный заказ, то при выходе продукта вы в числе первых получите уведомление о готовности замка. Далее останется лишь указать адрес доставки, внести оставшуюся сумму и получить заказ удобным способом.

Если вы оформили заказ после завершения периода предварительных заказов, то мы внесем устройства в производственный план. После совершения заказа мы будем оставаться на связи и отправлять уведомления о статусе. Когда замок будет готов, вам останется оформить доставку одним из доступных способов и получить заказ.

Да, мы будем информировать вас о каждом важном шаге: начало сборки, отправка, движение заказа. Все уведомления приходят на почту, указанную при оформлении.

Да, после уточнения адреса доставки вы получите трек-номер, по которому сможете отслеживать движение посылки.

Мы отправляем замки по всей России и в ряд стран СНГ и зарубежья через службу СДЭК. Список стран для доставки по дальнему зарубежью меняется, но вам всегда доступна отправка в страны ЕАЭС — Казахстан, Киргизию, Армению, Беларусь. Для предварительного расчета стоимости и сроков доставки вы можете воспользоваться калькулятором на сайте СДЭК.

К сожалению, самовывоз пока не предусмотрен. При уточнении адреса доставки вы сможете выбрать ближайший пункт выдачи, постамат или курьерскую доставку до двери.

Да, стоимость доставки оплачивается покупателем и зависит от выбранного способа и региона. Мы предоставим все данные в заключительной форме оформления заказа, которая станет доступна в момент готовности партии.

Да, вы сможете изменить данные для доставки товара до момента его передачи в службу доставки.